「叱り方がウザい」71%が退職検討

意外な事実：若手の68%は「叱られたい」

「最近の若手は叱られるのを嫌がる」——そう思い込んでいる管理職は多いでしょう。しかし、実態は大きく異なります。PHP人材開発の調査によると、若手社員の68.2%が「叱られることは自分の成長につながる」と肯定的に捉えているのです。

約半数が「自分をみてもらえている」と感じるという回答も注目に値します。つまり若手は、「叱られたくない」のではなく「叱り方が下手な上司が嫌い」なのです。適切に叱ってくれる上司は、むしろ信頼され、慕われます。

「叱れない上司」が部下の成長を奪っている

一方で、現代の職場には「叱れない上司」が増えています。その理由は主に2つです。

理由1：人間関係が壊れることへの懸念
「厳しく言ったら嫌われるのではないか」「関係がギクシャクするのではないか」という不安から、問題があっても見て見ぬふりをしてしまいます。

理由2：ハラスメント認定への恐怖
「パワハラと言われたらどうしよう」「訴えられたらキャリアが終わる」という恐怖心が、必要な指導にまでブレーキをかけています。

しかし、叱らないことは部下のためになりません。研究データによると、大人の成長の約2割は「叱るフィードバック」によってもたらされるとされています。叱られずに育った部下は、自分の問題点に気づく機会を失い、成長が鈍化します。

パワハラを恐れて叱らないことは、実は「部下への無関心」と同じです。「どうせ言っても無駄」「面倒だから放っておこう」——そんな上司の下では、向上心のある若手ほど「この会社では成長できない」と見切りをつけて去っていきます。

Z世代が求めているのは「理由の説明」

Z世代の特徴として、「納得しないと動かない」という点があります。これは「わがまま」ではなく、「なぜそうすべきなのか」を理解したいという姿勢の表れです。

従来の「上司の言うことは絶対」という価値観で育っていないZ世代にとって、理由の説明なしに命令されることは、単なる「押しつけ」に感じられます。逆に言えば、きちんと理由を説明すれば、若手は素直に受け入れることが多いのです。

「なぜこの仕事が重要なのか」「なぜこのやり方ではダメなのか」「どうすれば改善できるのか」——これらを丁寧に伝えることが、Z世代との信頼関係を築く鍵となります。「黙って言うことを聞け」は、もはや通用しない時代なのです。

「ゆるい職場」から逃げ出す若手たち

近年、「ゆるい職場」という言葉が注目されています。残業が少なく、上司も優しく、一見すると働きやすそうな職場です。しかし意外なことに、こうした「ゆるい職場」を離れる若手が増えているのです。

その理由は「成長実感が得られない」から。叱られることがない、厳しいフィードバックがない環境では、自分が成長しているのかどうかがわかりません。向上心のある若手ほど「このままでは市場価値が上がらない」「他社に転職したときに通用しなくなる」という危機感を抱きます。

結局のところ、若手が求めているのは「甘い職場」ではなく「成長できる職場」です。スキルを磨き、キャリアを築ける環境を求めています。そして成長のためには、時に厳しいフィードバック——つまり適切な「叱り」が必要なのです。

問題は「叱る」か「叱らない」かではありません。「どう叱るか」です。適切な叱り方を身につければ、部下との信頼関係は深まり、退職を防ぐことができます。次章では、パワハラにならない効果的な叱り方の具体的なポイントを解説します。