【問7】訪問時のコート
Q. 取引先を訪問する際、コートはどこで脱ぐ？
A. 会議室に入ってから
B. 受付で声をかける前
C. 建物に入る前
D. エレベーターの中
正解：C（建物に入る前）
コートは建物に入る前に脱ぐのがマナーです。理由は、外のホコリやウイルスを相手の建物に持ち込まないための配慮です。
| ポイント | 正解 | 理由 |
|---|---|---|
| 脱ぐ場所 | 建物に入る前 | 外のホコリ・ウイルスを持ち込まない |
| たたみ方 | 裏地を表にして二つ折り | 外側の汚れを相手に見せない |
| 置く場所 | 自分のカバンの上 | 机の上や地面はNG |
| コート掛け | 勧められてから使う | 勝手に使うのはNG |
| 帰り際 | 建物を出てから着る | 中で着るのは失礼 |
冬場の転職面接で意外と見られているのが、このコートのマナーです。建物の前でコートを脱ぎ、きちんとたたんで腕にかける。この一連の動作がスマートにできると、「きちんとした人」という印象を与えられます。逆に、受付でバタバタとコートを脱いでいると、準備不足に見えてしまいます。
【問8】お茶出しの順番
Q. お茶を出す順番として正しいのは？
A. 自社の上司から
B. 入口に近い人から
C. お客様の上座から
D. 順番は関係ない
正解：C（お客様の上座から）
お茶は上座から下座へ、そしてお客様が先、自社社員は後の順番で出します。
| ポイント | 正解 |
|---|---|
| 順番 | 上座（奥）から下座（入口側）へ |
| 優先順位 | お客様が先、自社社員は後 |
| 出す位置 | お客様の右側から、右手側に置く |
| お盆 | サイドテーブルか下座の机に置く |
| 入室時 | 3回ノック→「失礼します」 |
